Как повысить организационную зрелость компании? Из чего состоит организационная зрелость? Что такое культурные нормы внутри компании, и какие практики мы используем, на какие выгоды мы нацелены. В этом ролике Артур Нек расскажет о четырех этапах взросления компаний и о том, как происходит переход с одного этапа на другой.
Подробное содержание:
00:57 Артур Нек. Тема: Как можно повысить организационную зрелость компании?
01:16 Что такое организационная зрелость?
03:26 Из чего состоит организационная зрелость? Культурные нормы внутри компании. Какие практики используем. На какие выгоды мы акцентируемся.
05:22 Какие существуют этапы взросления?
06:24 Этап зрелости 0. У каждого заказчика свой любимец.
09:23 Этап зрелости 1. Команды и герои.
13:45 Этап зрелости 2. Все команды работают хорошо, но клиент ждет 6 месяцев.
16:43 Этап зрелости 3. Клиенты и сотрудники довольны.
19:20 Как происходят изменения в компаниях? Как делать переходы на следующие уровни зрелости.
23:36 Формула эволюции.
26:49 Как начать с нуля?
32:21 Вопрос про разброс в уровнях в компании в зависимости от подразделений.
34:59 Вопрос про топ-менеджмент.
36:25 Что делать, если ориентация на клиента есть, но нет уровня команды?